周大生努力提高售后服务水平，乘国潮之势，塑造着品牌信誉，铺设着高质量发展道路。
在4月天猫超级品牌日期间，周大生作为天猫平台的长期合作伙伴，凭借天猫的平台优势，让“周大生+国潮”成为密不可分的品牌标签。品牌日期间，周大生官方旗舰店成交破4000万，天猫销售额历史成交爆发系数657%，超品期间AIPL资产增长2700万+，不仅提高了周大生的品牌知名度，还提高了周大生的市场竞争力。
在品牌日推出的新品中，周大生通过古代的制作技艺，如珐琅、古法锤纹等手法将国家大好河山寄托在了珠宝首饰中，赋予珠宝产品新的文化内涵和精神底蕴。产品的高质量输出和文化底蕴的高强度注入，周大生的高质量建设策略给珠宝行业市场树立着建设标杆。
周大生出彩的不仅仅是产品的高质，还有服务水平的高质。售后服务作为衡量企业实力与信誉度的重要参考因素之一，在企业的发展道路上，起着举足轻重的作用。周大生发展至今，建立了全面完备的售后服务体系和相应的售后服务支撑体系。售后服务管理体系的有效实施，周大生细心监控。对于消费者的消费诉求和需求，周大生也建立了快速有效地能够和消费者沟通的渠道和平台，如消费者服务网点、售后咨询平台、投诉渠道等。
中国社会逐渐发展进步，国际地位的上升，人民的文化自信程度也在上升。国潮文化的兴起，不仅离不开国家的发展，也离不开宣传国潮的企业品牌。周大生作为其中之一，乘国潮之势，塑造了品质形象，并在发展中不断完善着售后服务体系。
